ＥＭＡＮＯＮシェアサロンでフリーランス美容師として成功している人の特徴
美容業界にもフリーランスでの働き方が徐々に増えてきている昨今ですが、基本的に既存の美容室のビジネスモデルというのは店を構え、お客様を増やす為に会社がホットペッパーなどの求人媒体を駆使してお客様を呼び込んだり、魅力的なメニューや、お得なクーポンを用意したり、紹介のお客様を増やす為のキャンペーンなど様々な取り組みをしてお店を繁盛させる為に努力しています。
お客様＝お店を気に入って通う。
という図式が多かったと思います。
個人集客と、ブランディングの重要性
最近ではスマホの普及とSNSが広まったことにより、より個人が自分自身の美容師としての魅力や、得意な技術などをアピールしやすい環境になり、発信することが可能になりました。
お客様はより、自分の事を理解してくれる・・・自分のなりたいを叶えてくれる・・・そんな美容師さんを見つけやすい環境に変化しています。従来の「あのお店はカットが上手いと評判だから行こう」から、「ボブにするなら、この前Instagramで見つけた、このボブが得意な美容師さんにお願いしようかしら。写真も良い感じだし☆」、「あのブログ書いている美容師さん気になってるんでよね、私の悩み解決してくれそう・・・」こんな美容師の探し方が確実に増えてきているハズです。
お客様は以前よりも
お客様＝美容師自身についていく
形に変わっていっています。お客様に〇〇さんに担当してもらいたい！！と思って頂く為に、どのようにアピールするか？？またどのような手段で自分の事を知ってもらうのか？？とても重要な時代になったように感じます。
個人ブランディング Instagram型とブログ型。
よくフリーランスを検討されている美容師さんから、「フリーランスの美容師さんはどうやって集客してるんですか？？」と聞かれます。 本当に様々な美容師さんがいますので、お客様ハントといわれる外でのお声かけで顧客を増やしている方もいれば、中にはナンパだけで100人以上顧客を増やした？？なんて猛者の話も聞いた事があります。今回はEMANONシェアサロンで個人で集客に成功されている方のお話をしたいと思います。
メディアを使った個人集客で成功している人にはInstagram型とブログ型の人といるようです。どちらもされている方も勿論います。
前回ご紹介させて頂いたEMANON梅田茶屋町の笹川さんはInstagram型で活動されています。
毎日決まった時間に必ず写真や動画をUPして常に自分の得意とするヘアカラーを発信し続けています。
一方、EMANON吉祥寺にはブログ型で活躍されている浅山さんという方がいます。
この方は以前ルーティン【Routine】という美容師のオンラインサロンの所属しており、そこで学んだSNS活用術を元に、自身の美容技術をブログにて発信していました。
今回はブログ型の美容師さんのご紹介をさせて頂きたいと思います。
EMANON吉祥寺所属 縮毛矯正や、ハーブカラーで【美髪を作る】美髪クリエイター浅山さん
ブログでのお客様集客で成功している、浅山さんですが、EMANON吉祥寺の予約を見ていると連日、予約で埋まっております。
それもそのはず毎日コツコツ発信し続けた浅山さんの美容ブログを見て、髪の癖やダメージにお悩みの方が浅山さんを頼って来店されます。現在はフリーランスとして1人で美容をされているので予約が取り切れず、現在はブログの更新はストップされていますが、それでもなお問い合わせは来るそうです。
成功の秘訣は？？毎日のルーティン【Routine】
美容師として素晴らしい腕を持っていたとしても、それを多くの人に伝えるのは中々難しい事です。
浅山さんはオンラインサロン【Routine】のアドバイスを元に、毎日 自分が得意とする縮毛矯正の記事を発信し続けたそうです。元々【美髪】というコンセプトのもとお客様にオススメできる技術が前提ではありますが、お客様が来店され→ブログで記事にしてを毎日繰り返すことにより、その知名度が上がり予約の問い合わせが増えていったとの事です。
ただ、最初から順調だった訳ではなかったそうで「最初の3か月」はなんと反応ゼロ・・・だったそうです。そんな状況でも折れずにコツコツ発信を繰り返した結果、一か月で問い合わせが3人4人と増えていき、多い時で月に10人以上に新規のお客様が来るようになったとか。
詳しい話はRoutineさんなどでも紹介されていますが、ブログで結果を出そうとした時に必要になる記事数ですが・・・だいたい【100記事】が目安になるそうです。
書き続けていく事によりGOOGLEなどの検索にも引っかかりやすくなり、悩みを抱えるお客様の元に情報が届くようになるという事です。
毎日の発信が大事だそうです。
今回はブログ型の美容師さんを紹介させて頂きました。これからフリーランスを目指す美容師さん、悩んでいる方の参考になればと思います。
